AVG & Privacyverklaring

NeuraNed verwerkt gevoelige medische gegevens en andere persoonsgegevens. Daarom voldoen we strikt aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de GDPR. Deze regels vormen de basis voor hoe wij omgaan met persoonsgegevens en gezondheidsdata van gebruikers en cliënten.

Waarom dit belangrijk is

Deze wet- en regelgeving waarborgt dat persoonsgegevens, zoals naam, geboortedatum, e-mailadres, medische informatie of rapportagedata, alleen worden verwerkt op een rechtmatige, transparante en doelgerichte manier. Voor NeuraNed betekent dit dat wij:

• Alleen gegevens verwerken die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze dienstverlening.
• Duidelijk communiceren over wat er met gegevens gebeurt en waarom.
• Waarborgen dat gebruikers altijd de controle behouden over hun eigen data.

Hoe NeuraNed voldoet aan de AVG

Ons privacybeleid is verankerd in iedere fase van ontwikkeling en dienstverlening. We doen dit door:

• Privacy by design en by default: functies en modules zijn zo ontworpen dat alleen essentiële gegevensverwerking plaatsvindt, met ingebouwde waarborgen voor vertrouwelijkheid.
• Verwerkersovereenkomsten (DPA’s): met alle leveranciers en subverwerkers zijn DPA’s gesloten die voldoen aan Europese wetgeving.
• Dataverwerking binnen de EER: alle data wordt opgeslagen en verwerkt in Europese datacenters (Sweden Central) en valt onder Europese privacywetgeving.
• Rechten van betrokkenen: gebruikers kunnen gegevens inzien, corrigeren of laten verwijderen via de geldende procedures.
• Beveiligingsmaatregelen: persoonsgegevens zijn beschermd met onder meer end-to-end encryptie, rolgebaseerde toegang (RBAC) en multi-factor-authenticatie (MFA).
• Geen modeltraining met klantdata: data die via NeuraNed wordt verwerkt, wordt uitsluitend gebruikt om de gebruiker te ondersteunen en niet om AI-modellen te trainen of te verbeteren.

Transparantie en documentatie

Privacy is meer dan compliance. Het draait om vertrouwen. Daarom zijn we transparant over hoe data wordt verzameld, gebruikt en beveiligd. Onze Privacyverklaring beschrijft de verwerking die NeuraNed uitvoert als verwerkingsverantwoordelijke, bijvoorbeeld via de website of contactformulieren. U vindt daarin informatie over:

• De soorten persoonsgegevens die wij verwerken als verwerkingsverantwoordelijke.
• De manieren waarop NeuraNed persoonsgegevens verzamelt.
• De doeleinden van de verwerking.
• Uw rechten als betrokkene.
• Bewaartermijnen en beveiligingsmaatregelen.

Download: Privacyverklaring (PDF).

Dataverwerking binnen de NeuraNed-applicatie

Binnen de applicatie verwerken wij persoonsgegevens uitsluitend namens en in opdracht van onze klanten. In deze rol treden wij op als verwerker in de zin van de AVG. De klant is de verwerkingsverantwoordelijke en behoudt volledig eigendom over alle ingevoerde en gegenereerde data. Zie voor meer details onze Algemene Voorwaarden.

Download: Algemene Voorwaarden (PDF).

Voor vragen over privacy of gegevensbescherming kunt u contact opnemen via info@neuraned.nl.